Si, es rápido y muy sencillo, únicamente tendrás que seguir los pasos que te iremos indicando, una vez selecciones "PERSONALIZAR" en cada uno de los cuentos.

El nombre del niño puede tener un máximo de 15 LETRAS.

SÍ, por supuesto. Carga la foto, indica el nombre del protagonista y podrás visualizar el cuento antes de efectuar la compra.

Por favor carga tus fotos en formatos .jpg, .jpeg o .png.

Lo mejor es usar fotos en alta resolución, que estén bien iluminadas y bien enfocadas, en la medida de lo posible con la mirada hacia la cámara.

La calidad final de nuestros libros depende, en gran medida, de las fotos cargadas por nuestros clientes en nuestra web.Para obtener una buena calidad, por favor sube fotos con:

• Resolución mínima de 300 ppp

• Mirada al frente, en vez de a un lado

• Bien iluminadas

• Bien enfocadas

• Evita fotos con sombreros, manos sobre la cara o cualquier objetos que cubra la cara o la cabeza.

Puedes realizar tu pedido en esta web de forma segura cualquier día y a cualquier hora. Una vez realices el pedido, recibirás por e-mail confirmación del mismo, y cuando esté terminado el libro, información del día que recoge el transportista y el tiempo aproximado de entrega.

Las fotos no deben superar los 10 MB.

Enviamos a cualquier país que ofrezca servicio de transporte seguro. Las tarifas de envío se indican en el momento de efectuar el pedido.

Para grandes cantidades contacta con hola@dundungo.com

Puedes pagar con tarjeta de crédito o debito, Paypal, o transferencia bancaria.

Calcula entre 2 y 3 días para el proceso de producción, más otros 2 o 3 días de tránsito, dependiendo del país de destino. Si, por algún contratiempo, se retrasase el proceso, nos pondríamos en contacto contigo para comunicártelo.

Ofrecemos este servicio para algunos países, podrás consultarlo cuando selecciones el país destino de tu pedido.

Podrás ver el coste de envío al seleccionar el país de destino de tu pedido.

Hacemos todo lo posible para que los libros lleguen en perfecto estado, pero en el caso de que tu libro haya sufrido algún daño, por favor contacta con hola@dundungo.com

No incluimos factura en el paquete para evitar mostrar el precio en el caso de que el libro sea un regalo. Las facturas se pueden descargar al hacer el pedido.