Ohiko Galderak

Erraza da ipuin pertsonalizatu bat sortzea?

Bai, azkar eta erraz egin daiteke, erakutsiko dizkizugun pausoak bakarrik jarraitu beharko dituzu, behin "PERTSONALIZATU" botoiean klik egiten duzunean ipuin bakoitzean.

Zein da protagonistaren izenerako gehienezko hizki kopurua?

Haurraren izenak gehienez 15 HIZKI izan ditzake.

Liburua ikusi dezaket eskaera bukatu baino lehen?

BAI, noski. Argazkia igo, protagonistaren izena adierazi eta ipuina bistaratu ahal izango duzu erosketa gauzatu baino lehen.

Zein argazki formatu erabili ditzazket?

Mesedez, argazkiak honako formatuetan igo itzazu .jpg, .jpeg o .png.

Argazkia ongi geratzeko aholkurik?

Onena berezimen altuko argazkiak, erabiltzea da, ongi argitu eta enfocadas, ahal den heinean begirada kamerari zuzendurik dagoela.

Zer egin behar dut argazkia hautatzerako orduan?

Gure liburuen bukaerako kalitatea, gure bezeroek gure webean igotako argazkien araberakoa izango da hein handi batean. Kalitate on bat lortzeko, mesedez igo argazkiak ondorengo ezaugarriekin:

• 300 ppp-ko gutxienezko berezimena

• Begirada aurrealdera, alde batera beharrean

• Ongi argiturikoak

• Ongi enfokaturikoak

• Saihestu honakoak: Kapelak, eskuak aurpegian, edo aurpegia edo burua estaltzen duen edozein objektu.

Nola egiten da eskaera?

Zure eskaera modu seguruan web honetan egin dezakegu edozein egun eta ordutan. Behin eskaera eginda, emailean honen berrespena jasoko duzu, eta liburua bukaturik dagoenean, garraiolariak jasoko duen egunaren eta entregatze denboraren gutxi gorabeherako informazioa jasoko duzu.

Zein da onartzen den argazkiaren gehienezko tamaina?

Argazkiek ez dituzte 10 MBak gainditu behar.

Zein herrialdeetara bidaltzen duzue?

Garraio zerbitzu segurua bidaltzen duen edozein herrialdera bidaltzen dugu.Bidalketa prezioak eskaera egiterakoan ematen dira.

Kopuru handiengatik deskontuak badauzkazue?

Kopuru handietarako harremanetan hola@dundungo.com posta elektronikoaren bitartez.

Nola ordaindu dezaket?

Kreditu edo zordunketa-txartelarekin, Paypalekin edo transferentzia bitartez ordaindu dezakezu.

Zenbat luzatzen da entrega?

Kalkulatu 2-3 egun produkzio produkzio prozesurako, gehi beste producción, más otros 2 edo 3 egun entregatzeko, helmuga-herrialdearen arabera. Ezusteko bat dela eta prozesua atzeratuko balitz, zurekin harremanetan jarriko ginake honen berri emateko.

Premiazko bidalketa zerbitzua baduzue

Zerbitzu hau herrialde batzuentzat, eskaintzen dugu, kontsultatzeko gai izango zara helmuga-herrialdea hautatzen duzunean.

Zenbat balio du bidalketak?

Bidalketaren kostua zure eskaeraren helmuga-herrialdea hautatzen duzunean ikusi ahal izango duzu.

Zer geratzen da liburua puskaturik iristen bazait?

Ahal dugun guztia egiten dugu liburuak egoera onean iris daitezen, baina zure liburuak kalterik jaso izan balu, mesedez harremanetan jar zaitez hola@dundungo.com posta elektronikoaren bitartez

Nire liburua opari bat egiteko da, paketeak faktura ekartzen du prezioarekin?

Ez dugu fakturarik gehitzen paketean prezioa erakustea saihesteko opari bat izan ez gero. Fakturak eskaera egitean deskargatu daitezke.