Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dundungo informe les usagers de son site internet de sa politique sur le traitement et la protection des données personnelles des usagers et des clients susceptibles d’être enregistrées lors de leur navigation, suite à l’acquisition de produits ou après avoir souscrit à l’un de ses services. En ce sens, Dundungo garantit le respect de la loi en vigueur en matière de protection des données personnelles, à savoir, la Loi Organique 15/1999 du 13 décembre, du système normatif espagnol, concernant la Protection des Données Personnelles et le Décret 1720/2007 du 21 décembre, du système normatif espagnol, en vertu duquel le Règlement général de la LOPD est approuvé.

L’utilisation de ce site implique d’accepter explicitement cette politique de confidentialité.


MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément à loi en vigueur en matière de protection des données, recueillie dans le Décret 1720/2007, le site Dundungo informe ses usagers qu’il a adopté les mesures techniques et organisatrices exigées par la loi en question. Seuls le personnel de Dundungo et les Responsables du Traitements des données prendront part au traitement des données personnelles enregistrées dans les formulaires. Nous avons adopté les niveaux de sécurité adéquats aux données fournies, et nous avons également déployé tous les moyens et toutes les mesures techniques pouvant éviter la perte, la mauvaise utilisation, l’altération, l’accès non-autorisé et le vol des données fournies


EXACTITUDE DES DONNÉES

Le client ou usager atteste que les données enregistrées sont correctes et exactes et il se compromet à les actualiser, le cas échéant, en informant Dundungo de toute modification éventuelle. L’usager devra répondre de l’authenticité de ses données et il sera l’unique responsable, en cas de litiges et de conflits pouvant découler de leur inexactitude. Dans le but de pouvoir actualiser les données, il est important que l’usager informe Dundungo de toute modification éventuelle. Dans le cas contraire, nous ne pouvons pas répondre de leur authenticité.


OBTENTION ET TRAITEMENT DES DONNÉES

Dundungo a le devoir d’informer les usagers de leur site de l’enregistrement de leurs données personnelles, que ce soit à travers un courriel ou lorsqu’ils rempliront les formulaires inclus sur leur site. En ce sens, Dundungo sera considéré comme responsable des données enregistrées à travers les moyens précédemment décrits.

Par ailleurs, Dundungo informe les usagers que le traitement des données enregistrées a pour but de prendre en charge les sollicitudes qu’ils effectuent, d’inclure leurs données dans le carnet d’adresses, de leur offrir des produits ou des services et de gérer la relation commerciale qui les lie. Les opérations, les démarches et autres procédés techniques, qui seront effectués automatiquement ou non, et qui entraineront l’enregistrement, la modification, le transfert et d’autres actions se référant aux données personnelles, s’inscrivent dans le cadre du traitement des données personnelles.

Toutes les données, qui seront enregistrées sur le site de Dundungo et qui feront l’objet d’un traitement des données personnelles, seront inclues dans les fichiers déclarés auprès de l’ « Agencia Española de Protección de Datos » (équivalent espagnol de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), par Dundungo.

Dundungo utilise un système chiffré SSL, qui permet aux usagers d’envoyer leurs données personnelles en toute sécurité, à travers les formulaires d’enregistrement des données de leur site.

Dundungo met à disposition des usagers une série de mécanismes télématiques permettant d’enregistrer et de traiter vos données personnelles, dans le but d’atteindre les objectifs précédemment décrits. Les données personnelles enregistrées de cette manière, que ce soit à travers un courriel, à travers les formulaires d’enregistrement des données ou à travers une souscription en ligne, seront inclues dans le fichier des USAGERS WEB, en vue de la gestion commerciale et administrative des clients et usagers de l’entreprise. Ces données seront traitées par des serveurs gérés par https://www.epages.com/es/, qui est aussi l’entreprise chargée des services de courriel et qui sera considérée comme Responsable de leur Traitement (article 3.g de la Loi Organique sur la Protection des Données du système normatif espagnol). L’entreprise chargée de la gestion des serveurs se trouve sur le territoire espagnol et respecte les mesures de sécurité exigées par la LOPD du système normatif espagnol, dans le cadre du traitement de données personnelles.

En ce qui concerne les adresses e-mail et les données d’identité, elles seront inclues dans le fichier intitulé Liste d’adresses, dans l’optique d’envoyer des annonces commerciales aux usagers.

Tel que l’établit la Loi sur les Services de la Société de l’Information, et notamment du Commerce Électronique, du système normatif espagnol, Dundungo se compromet à ne pas envoyer de communications commerciales n’étant pas considérées comme telles. À cet effet, l’information envoyée aux clients, s’inscrivant dans le cadre de la continuité de la relation contractuelle existante, ne sera pas considérée comme une communication commerciale.

Quoi qu’il en soit, Dundungo n’obtiendra que les données nécessaires en vue de répondre au service sollicité par le client ou de répondre de manière adéquate à la demande d’informations de l’usager.

Parfois, les données personnelles seront fournies à travers des liens renvoyant à des sites internet tiers. Dans ce cas, le personnel de Dundungo n’aura jamais accès aux données personnelles que le client pourra leur fournir.

Le serveur qui héberge ce site utilise des cookies, qui seront enregistrés dans l’ordinateur de l’internaute. Les cookies sont de petits fichiers qui contiennent certaines informations liées à la visite du site, telles que la date et l’heure à laquelle vous la démarrez, celle à laquelle vous l’abandonnez, et les informations relatives aux sections que vous avez visitées. Si l’usager le désir, il peut configurer son navigateur pour être prévenu des cookies qu’il reçoit, ou pour éviter de les recevoir, sans que cela ne l’empêche de pouvoir accéder à notre site. La façon dont nous obtenons des données personnelles à travers la navigation sur internet (cookies) est expliquée dans la section “Politique de Cookies”.lien).


EXERCICE DES DROITS

La Loi Organique 15/1999, du 13 décembre, du système normatif espagnol et relatif à la Protection des Données personnelles offre à d’éventuels intéressés la possibilité d’exercer une série de droits liés au traitement de leurs données personnelles. Lorsque les données de l’usager sont soumises à un traitement des données de la part de Dundungo, il pourra exercer son droit d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition, tel que le prévoit le système normatif espagnol en vigueur concernant la protection des données personnelles.

Pour faire usage de l’exercice de ces droits, l’usager devra adresser un courriel à consultas@tricicloeditores.es et joindre la documentation faisant foi de son identité, ou envoyer un courrier ordinaire à l’adresse suivante:

Triciclo Editores, SL
C/ del Valle de Tobalina, 32 - Nave 3. 28021-Madrid,

Ou à l’adresse enregistrée auprès du « Registro General de Protección de Datos » (équivalent du CNIL en France). Cette communication devra aussi contenir les informations suivantes: nom et prénom de l’usager, la pétition de sollicitude, le domicile et les documents d’identité.

Les droits en question devront être exercés par l’usager même. Néanmoins, ils pourront aussi être exercés par une personne dûment autorisée à le représenter. Dans ce cas, il faudra aussi joindre la documentation accréditant la représentation et faisant foi de l’identité de l’intéressé.

 
COMMUNICATION D’INFORMATION À DES TIERS


Dundungo ne donnera et ne communiquera jamais vos données à aucun tiers, sauf dans les cas légalement prévus ou lorsque la prestation d’un service implique le besoin d’une relation contractuelle avec un responsable du traitement des données et toujours en accord avec les conditions générales préalablement approuvées par l’usager. De telle sorte que, en engageant l’un de nos services, l’usager accepte que l’un d’entre eux puisse être partiellement ou totalement sous-traité par d’autres personnes ou d’autres entreprises, qui seront considérées comme responsables du traitement (Article 3.g de la LOPD) et avec qui vous avez convenu le présent contrat de confidentialité ou adhéré à leur politique de confidentialité, indiquée dans leurs sites respectifs. Il accepte aussi que certaines de ses données personnelles enregistrées soient transmises à ses responsables du traitement des données, afin de prêter le service engagé le plus efficacement possible. L’usager pourra s’opposer à la transmission de ses données aux responsables du traitement des données en nous faisant parvenir une pétition écrite à travers l’un des moyens précédemment évoqués.

CONFIDENTIALITÉ

L’information fournie par le client sera toujours considérée comme confidentielle et elle ne pourra pas être utilisée à des fins autres que celles liées aux services engagés ou aux produits acquis sur Dundungo. Il est interdit à Dundungo de divulguer ou de révéler les informations liées aux prétentions du client, les motifs de la gestion requise ou la durée de leur relation.

VALIDITÉ


Cette politique de confidentialité et de protection des données personnelles a été rédigée le 10 janvier 2018 et sera susceptible d’être modifiée en fonction des changements du système normatif et de la jurisprudence pouvant avoir lieu. Il reste à savoir que le titulaire des données est responsable de lire le document établi, en vue de connaître ses droits et ses obligations en la matière à tout instant.

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